นโยบายของเรา

นโยบายของเรา

- บริการจัดดอกไม้

รูปแบบและสีบางครั้งอาจจะไม่ตรงในรูปอาจจะผิดเพี้ยนไปบ้าง เนื่องจากเป็นของสด บางครั้งบางฤดูกาลสีดอกไม้จะแตกต่างกัน ทางร้านจะพยายามจัดให้ใกล้เคียงในรูปที่ลูกค้าเลือกมากที่สุด และดอกไม้ที่ไม่มีเราจะใช้ดอกไม้ชนิดอื่นที่ราคาเท่ากันแทน

 - วันและเวลาในการจัดส่งมอบสินค้า

เรามีบริการส่งในวันเดียวกันกับที่ลูกค้าออเดอร์สินค้ามา หากระยะทางไม่ไกลจากร้านมากนัก ถ้าเป็นไปได้เราจะจัดส่งตามวันและเวลาดังกล่าว หากติดขัดจนไม่สามาถส่งมอบตามกำหนดได้ เช่นติดต่อผู้รับสินค้าไม่ได้หรือที่อยู่ไม่ชัดเจนทางร้านจะพยายามจัดส่งในวันถัดไป หากลูกค้าต้องการระบุเวลา กรุณาทำรายการสั่งซื้อล่วงหน้า อย่างน้อย1-2 วัน เพราะดอกไม้บางชนิดไม่ได้มีประจำที่ร้าน เราจะไม่สต็อกสินค้าไว้เกินความจำเป็น เพราะต้องการให้สดวันต่อวัน ลูกค้าสามารถระบุเวลาส่งซึ่งทางร้าน จะมีส่ง รอบเช้าก่อนเที่ยง รอบบ่ายถึงเย็น การจัดส่งตามโรงแรมหรือรีสอร์ททางร้านจะส่งแค่จุดรับลูกค้าหรือรีเซ็ปชั่นเท่านั้น

- การยกเลิกออเดอร์

หากลูกค้าทำรายการมาแล้วทางร้านจะติดต่อลูกค้าคนรับสินค้าก่อน หากติดต่อไม่ได้หรือไม่มีที่อยู่ตามที่แจ้งเราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน หากทางร้านได้จัดทำเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกสินค้าได้

Visitors: 110,034